Navigerer du ubesværet i det digitale univers?
Alle nyheder
Navigerer du ubesværet i det digitale univers?

Navigerer du ubesværet i det digitale univers?

For SMV'er - 6. feb. 2019

Ellers er der hjælp at hente på biblioteker landet over, som tilbyder vejledning til de virksomheder og foreninger, som oplever udfordringer med digital selvbetjening. En stor del af de deltagende biblioteker har netop været på kursus hos Erhvervsstyrelsen for at genopfriske deres viden.

  • Del:

Få gratis it-vejledning til din virksomhed på 85 biblioteker landet over

Biblioteker landet over tilbyder vejledning til de virksomheder og foreninger, som oplever udfordringer med digital selvbetjening. En stor del af de deltagende biblioteker har netop været på kursus hos Erhvervsstyrelsen for at genopfriske deres viden.

 

Som virksomhed eller forening skal man være klar til at foretage digital selvbetjening, eksempelvis ved at bruge NemID og anvende sin digitale postkasse. Virksomheden kan også få brug for at kunne starte og ændre sine oplysninger på CVR, eller få hjælp til, hvor man indberetter moms eller søger om refusion for sygedagpenge.

 

Selvbetjening på Virk med hjælp fra kyndige it-vejledere

Selvbetjeningen foregår via Virk, som er den centrale platform for virksomhedernes digitale selvbetjening og indeholder selvbetjeningsløsninger fra det offentlige. Har man svært ved at navigere i det digitale univers, er der hjælp at hente hos it-vejledere på mange af landets biblioteker. For at ruste vejlederne bedst muligt, har Erhvervsstyrelsen afholdt kurser for vejlederne. Chef for digital kommunikation i Erhvervsstyrelsen, Uffe Halvor Jakobsen, ser bibliotekernes tilbud som et vigtigt supplement til styrelsens egen kundesupport:


”Vi er rigtig glade for vores samarbejde med bibliotekerne, og det er et kæmpe aktiv, at de lokalt tilbyder denne personlige it-vejledning. Så bibliotekernes tilbud er en god mulighed for at få direkte vejledning og et vigtigt supplement til vores telefonsupport til virksomhederne,” siger Uffe Halvor Jakobsen, og tilføjer:

 

”Nogle virksomheder og foreninger har brug for at sidde sammen med en person, der hjælper dem på vej og forstår konceptet omkring digital selvbetjening på Virk. Det kan jeg kun opfordre de virksomheder og foreninger, der synes digital selvbetjening er udfordrende, til at gøre brug af.”

 

Bibliotekerne har tilbudt it-vejledning af virksomheder og foreninger siden 2013. Et nyt hjælpeværktøj fra Erhvervsstyrelsen skal – ud over undervisningen - hjælpe it-vejlederne til at hjælpe virksomhederne.

 

”Vores mål er ikke kun at bakke it-vejlederne op, så de nemt kan hjælpe virksomhederne videre. Vi arbejder også på at blive bedre til at samle op på de henvendelser, bibliotekerne får, så de kan gavne på tværs af landet,” siger Uffe Halvor Jakobsen.

 

Få en SMS med besked om hvor du kan få vejledning

For at gøre det nemt at finde et lokalt bibliotek, der tilbyder it-vejledning til virksomhederne, er der etableret en SMS-tjeneste. Sender man sit postnummer til 35 29 14 74 får man besked tilbage, om der er et lokalt tilbud om it-vejledning eller, hvor man kan finde ud af mere. Indtil videre tilbyder 85 biblioteker landet over it-vejledning til virksomheder. Vejledningen er gratis.

 

Fakta om tilbuddet

  • Tilbuddet om it-vejledning løber frem til 2020 og er en del af den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi, hvor tryghed og tillid for virksomhederne er i fokus.
  • 85 biblioteker landet over tilbyder it-vejledning til virksomheder. Det enkelte bibliotek bestemmer selv om vejledningen også ydes over telefonen, eller om der skal bestilles tid til vejledning.
  • Se på listen over biblioteker, hvor du kan få it-vejledning

 


Nyhedsarkiv

Hvis du leder efter en bestemt nyhed, kan du i arkivet over nyheder bladre gennem en længere nyhedsoversigt.

  1. Nyhedsarkivet
Alle nyheder

Nyheder

HIF - 15. apr. 2019

Gå-hjem-møde: Bliv klædt på til at styre din virksomhed ind i den digitale tidsalder

HIF - 15. apr. 2019
Som virksomhedsleder skal du løbende håndtere et utal af udfordringer. Måske er der digitale eller a ...

Læs mere
Politik - 12. apr. 2019

Offentligt opgavetyveri: Kommuner skal forpligtes til at følge udbudsresultater

Politik - 12. apr. 2019
Intentionen om at stramme reglerne for det offentliges udregning af egne kontrolbud er god, men virk ...

Læs mere
Analyser - 12. apr. 2019

Konjunkturanalyse: Optimismen blandt SMV’erne fortsat faldende – lavere vækst i vente

Analyser - 12. apr. 2019
SMV'erne har fortsat faldende forventninger til den økonomiske fremtid, men solen skinner stadig på ...

Læs mere
For SMV'er - 11. apr. 2019

Gravide Charlotte Hytting er bekymret for sin virksomhed under barslen

For SMV'er - 11. apr. 2019
Som selvstændig kan man ikke længere få et supplement til dagpengene, når man går på barsel. For Cha ...

Læs mere

For SMV'er

For SMV'er - 11. apr. 2019

Gravide Charlotte Hytting er bekymret for sin virksomhed under barslen

For SMV'er - 11. apr. 2019
Som selvstændig kan man ikke længere få et supplement til dagpengene, når man går på barsel. For Cha ...

Læs mere
For SMV'er - 8. apr. 2019

Valget er på vej: 5 skarpe SMV-spørgsmål til Enhedslisten

For SMV'er - 8. apr. 2019
SMVdanmark har stillet erhvervsordførerne fem spørgsmål på vegne af SMV’erne. Her kan du se, hvad ...

Læs mere
Nyheder - 8. apr. 2019

Mød din nye medarbejder på CBS

Nyheder - 8. apr. 2019
Overvejer du at ansætte en højtuddannet, så er her genvejen til rekruttering af den rigtige medarbej ...

Læs mere
Digitalisering - 5. apr. 2019

Først til mølle: Få tilskud til optimering - ansøg i dag

Digitalisering - 5. apr. 2019
Mangler du hænder i din virksomhed? Vil du have bedre snor i dine kunder? Taler dine administrative ...

Læs mere

Pressemeddelelser

Pressemeddelelser - 28. mar. 2019

SMVdanmark siger farvel til Arbejdsgiverne, men bevarer virksomhederne som medlemmer

Pressemeddelelser - 28. mar. 2019
Organisationen Arbejdsgiverne melder sig ud af SMVdanmark og fusionerer med TEKNIQ. Medlemmerne tilb ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 26. mar. 2019

Erhvervsuddannelserne: Søgetal skuffer

Pressemeddelelser - 26. mar. 2019
400 flere unge søger en erhvervsuddannelse i år. Det er desværre langt fra nok. ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 20. mar. 2019

Positivt at flere SMV’er leverer til det offentlige

Pressemeddelelser - 20. mar. 2019
Analyse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at SMV’erne samlet set vinder flere offentlige ...

Læs mere
Pressemeddelelser - 16. mar. 2019

Erhvervsministeren lyttede til argumenter for FAIR betalingsfrister

Pressemeddelelser - 16. mar. 2019
SMVdanmark overleverede i går 3466 underskrifter for en lovbestemt 30 dages betalingsfrist ved hande ...

Læs mere