ChatGPT er blevet en fast del af hverdagen hos EasyFLEX Roofing og bruges af alle medarbejdere - fra informationssøgning og tekstredigering til kontrakter og opsætning af dokumenter. Samtidig er virksomheden begyndt at bruge AI til at lave animerede montagevejledninger.
AI har åbnet nye markeder
Et af de områder, hvor EasyFLEX Roofing har oplevet størst gavn af kunstig intelligens, er i deres informationssøgning. Med ChatGPT som søge- og analyseværktøj kan virksomheden i dag finde tekniske specifikationer, lovgivning, leverandører og potentielle samarbejdspartnere langt hurtigere end før.
“I stedet for at sidde og lede på Google i dagevis, kan vi nu finde præcise oplysninger på under et minut,” fortæller Per Poulsen.
Den hurtige adgang til viden har gjort det muligt at identificere nye markeder og samarbejdspartnere langt hurtigere.
“Med hjælp fra AI er vores eksportandel vokset fra 20-25 procent til omkring 90 procent af salget,” siger han.
AI bruges også aktivt til oversættelse af dokumenter til andre sprog, så alt materiale fremstår ensartet og klar til brug på tværs af markeder.
Vær kritisk og lær af andres erfaringer
Hos EasyFLEX Roofing har arbejdet med AI også givet en vigtig erkendelse: Teknologien løser ikke alt af sig selv.
“Hvis du ikke formulerer dig præcist, kan du hurtigt få modstridende svar,” siger direktør Per Poulsen.
Erfaringerne har vist den administrerende direktør, hvor vigtigt det er at bevare en kritisk tilgang.
“Man skal være kritisk. Vi har måttet lave ting om, fordi vi ikke var kritiske nok,” fortæller han.
I dag har virksomheden faste retningslinjer for brugen af AI, og alle nye tekster og kontrakter bliver gennemgået af en kollega, før de sendes ud. Det er en indsigt, Per Poulsen gerne ville have haft, da de begyndte at arbejde med teknologien.
Samtidig opfordrer han andre virksomheder til at bruge hinandens erfaringer frem for at starte helt fra bunden.
“Du kommer ingen vegne ved bare at sidde ved tastaturet. Du skal ud at se, hvordan andre har gjort – spar med kolleger, deltag i netværk eller tag på webinarer,” siger Per Poulsen.